老人家眼皮总疼红，结膜炎用药后没完全好转怎么办？这是一个让人心疼的故事，讲述了74岁的老人家在经历了一年多的眼部不适后，终于找到了解决问题的方法。

去年五月中旬，老人家开始感到上下眼皮总有东西摩擦一样疼，睁开眼睛也很难受。这种不适感让他非常困扰，于是他去河北省第二医院就诊。医生诊断为结膜炎，并开了口服药和外用药五六种。老人家按照医嘱用药，但只服用了一星期的口服药，外用药还剩加替沙星和氟米龙两种用了一周多。虽然就诊一星期后有所好转，但并未痊愈，右上眼皮不同位置仍然磨的难受，眼皮内部还是红，右眼比左眼严重，上眼皮更严重。

在接下来的日子里，老人家尝试了各种方法来缓解眼部不适，包括使用玻璃酸钠滴眼液，但都未能坚持使用。直到有一天，他在网上看到了京东互联网医院的广告，决定试一试线上问诊。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，老人家向医生描述了自己的症状。医生询问了老人家的就诊资料，并提出了几个可能的原因，包括眼睑结石、干眼症和结膜炎。老人家确认自己确实是结膜炎，但医生指出结膜炎不会持续1年，于是医生又问老人家是否有眼睑结石。老人家表示不清楚，医生便指导他如何检查眼睑结石，并提醒他注意倒睫和角膜有损伤的可能性。

在医生的指导下，老人家翻开上眼睑看有没有白点状的小疙瘩，果然发现了眼睑结石。医生随后打电话给老人家，详细解释了眼睑结石的治疗方法，并推荐他去线下医院进行手术治疗。老人家非常感激医生的帮助，表示会尽快去医院进行治疗。

这个故事告诉我们，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，京东互联网医院的线上问诊功能也为我们提供了一个方便快捷的就医方式。希望老人家早日康复，也希望大家注意身体，遇到问题及时就医哦！