我母亲的健康问题始终是我们家的一块心病。去年，她在安医大做了一系列检查，结果显示并无大碍。医生开了几种药物，回家服用后，症状明显改善。然而，随着时间的推移，母亲又开始感到不适。我们想再次购买那些药物，但其中两种是处方药，而我不小心把处方弄丢了。

我决定尝试在线问诊，希望能重新获得处方。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位医生。起初，医生询问我是否需要开具处方，并要求我提供药物盒子的照片或京东上药物的截屏，以确定我需要的规格和数量。由于我已经知道了需要的药物和规格，所以我直接告诉了医生。

在确认了药物信息后，医生告知我第二种药物在网上可能无法购买，并且第三种药物是安眠药，他不能开具处方。最后，医生解释说，虽然他在医院里有权开具这种药物，但在京东上和医院里是不同的，他没有处方权，建议我在京东上找精神科医生开具处方。

我感到有些失望，但也理解医生的解释。我们结束了对话，我决定寻找其他途径获取处方。虽然这次在线问诊没有达到我的预期，但我仍然认为京东互联网医院是一个非常方便和实用的平台。它可以帮助我们在家中就能获得专业的医疗建议和服务，节省了很多时间和精力。

在这个过程中，我也深刻体会到了处方药的重要性和管理的严格性。我们不能随意购买和使用处方药，必须遵守相关规定和程序。同时，我也意识到，作为子女，我们需要更加关注和照顾父母的健康，及时就医并妥善保管相关文件和药物。

总的来说，虽然这次在线问诊没有完全解决我的问题，但它让我更好地了解了医疗服务的流程和规则，也让我更加珍视和重视健康。希望更多的人能够利用这样的平台，及时获取专业的医疗帮助和建议，保持良好的健康状态。