我妈60岁，身体一直很健康，除了偶尔的感冒，几乎从不生病。所以当她上个月打完科兴疫苗后出现耳鸣反应时，我们全家都很担心。起初我们以为只是暂时的副作用，没太在意。但是半个月过去了，耳鸣不仅没有消失，反而越来越严重，影响到了她的日常生活。

我们带她去看了中医，医生说可能是肾虚引起的，开了一周的中药让她服用。然而，吃完一周的中药后，耳鸣依然没有改善。我们开始感到焦虑，担心这会不会是某种严重的疾病的征兆。

在朋友的推荐下，我们决定尝试在线问诊。我们选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式向医生描述了我妈的症状。医生很快回复了我们，询问了我妈最近是否感冒、受凉，鼻子通气情况如何，以及是否有压力大、劳累或睡眠不好的情况。医生还问了我妈是否有药物禁忌或过敏史，以及是否有其他已知的疾病。

我妈告诉医生她没有鼻炎、胃炎，也没有中耳炎的历史。医生根据这些信息，初步判断我妈可能患有神经性耳鸣。医生给出了六点建议：鼓膜治疗、口服西比灵和美卓乐、每天按摩腹部、口服益气聪明丸，以及学会忘却和放松心情。医生还强调了如果情况有变化或不适，应该及时去线下二级以上公立医院检查就诊。

我们按照医生的建议进行了治疗。每天早中晚各做20次鼓膜治疗，口服西比灵和美卓乐，按摩腹部500下，口服益气聪明丸。同时，我妈也开始尝试放松心情，听音乐入睡。经过一段时间的治疗，耳鸣的症状逐渐减轻，直至消失。我们全家都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给予的帮助和指导。

这次经历让我们意识到，健康无小事，及时就医非常重要。在线问诊不仅方便快捷，还能得到专业的医疗建议。我们也更加理解了医生的辛苦和责任，感谢他们为我们的健康保驾护航。最后，我想说的是，大家注意身体，遇到问题及时就医哦！