我还记得那天,我的女儿彤彤咳嗽得厉害,整夜都没睡好。第二天一早,我就带她去看了医生。医生说她是脾虚咳嗽,需要服用小儿肺咳颗粒。可是我忘了带处方回家,于是只能在网上找药店购买。结果发现,需要医生的处方和指导才能买到这种药。
我开始在网上搜索“治疗脾虚咳嗽”,希望能找到一些线索。最后,我找到了京东互联网医院的图文问诊服务。通过这个平台,我联系了一位医生,向他说明了彤彤的情况,并请求他帮我开方。
医生非常专业,首先询问了彤彤是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史以及是否正在服用药品。这些问题让我感到安心,因为我知道医生是在为彤彤的用药安全考虑。然后,医生问我需要几盒小儿肺咳颗粒,我回答说只需要一盒,因为彤彤已经服用过这种药了。
医生很快就开好了处方,并将其发送给了药师审核。等待的过程中,我开始担心药店是否有这种药,或者是否需要等待很长时间才能拿到药。幸运的是,处方很快就被审核通过了,医生告诉我可以直接预约药品,并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。
我点开处方购买,结果却发现药品的图片和我之前看到的不一样。我开始感到困惑,于是向医生询问。医生建议我联系客服,解决这个问题。经过一番沟通,客服告诉我需要上传处方单才能购买药品。可是,我之前的处方单已经过期了,需要重新开一张。
我向医生说明了情况,医生很快就重新开了一张处方单,并指导我如何截图上传。虽然这个过程有些麻烦,但我知道这是为了彤彤的健康着想。最终,我成功地购买了小儿肺咳颗粒,并在医生的指导下,帮助彤彤恢复了健康。
这次经历让我深刻地认识到,健康无小事,京东互联网医院的服务真的很靠谱。下次如果遇到类似的问题,我一定会先去看医生,避免再次出现这种情况。同时,我也想提醒大家,遇到健康问题时,一定要及时就医,不能掉以轻心。只有这样,我们才能更好地保护自己和家人的健康。
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