我还记得那天，我的小宝贝四个月大，淹脖子已经严重到红肿破皮的地步。每次看到他用小手抠破脖子，我都心疼不已。作为一个新手妈妈，我不知道该怎么办，只能在网上搜索各种方法，希望能找到一个有效的解决方案。

我在网上看到有人说儿童肾虚也会导致淹脖子，于是我开始担心宝宝的健康问题。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。虽然我对线上看病持怀疑态度，但我还是决定试一试。

我选择了图文问诊，向医生描述了宝宝的症状。医生很快回复了我，询问了宝宝淹脖子的具体情况和用过的药物。我告诉他我们只用过爽身粉，效果不佳。医生建议我们使用紫草油，每天涂抹两次。我有些犹豫，因为之前我们用过婴儿油，结果第二天宝宝的脖子更红肿渗水了。但医生说紫草油是专门针对婴儿皮肤的，应该会有所帮助。

我决定试一试，毕竟医生的话还是很有分量的。同时，我也问了医生是否可以使用氧化锌软膏。医生说可以用，但建议我们先用紫草油看看效果。于是我按照医生的建议，给宝宝涂抹了紫草油。几天后，宝宝的淹脖子明显好转了，红肿消退，破皮也开始愈合。我真的很感激医生，感谢他给了我正确的指导。

这次经历让我对线上看病有了新的认识。京东互联网医院的服务真的很方便，医生也很专业。虽然我之前对线上看病持怀疑态度，但现在我完全改变了想法。如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务吧！

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。希望所有的宝宝都能健康快乐地成长！