我从小就是一个活泼好动的孩子，总是喜欢在外面跑来跑去。记得那天，我和小伙伴们在公园里玩耍，追逐打闹中不小心摔倒了。膝盖磕在了石头上，鲜血直流，疼痛难忍。父母带我去医院处理伤口，医生说需要一段时间才能完全恢复。

经过一段时间的治疗和休养，伤口终于开始愈合。新肉长出来，朋友推荐我使用表皮生长因子凝胶来去除疤痕。我按照说明书上的方法使用，然而，第二天早上醒来时，发现新肉上长了一层黄色硬硬的东西，吓了我一跳。

我赶紧联系了京东互联网医院的皮肤科医生，向他描述了我的情况。医生很耐心地听完了我的描述，并要求我提供照片以便更好地了解情况。看到照片后，医生告诉我这是正常现象，生长因子凝胶可以继续使用。听到这个消息，我松了一口气。

医生还详细地指导我如何正确使用生长因子凝胶，包括使用的频率和方法。他建议我每天外用两次，薄薄涂抹一层，并且在消毒时不要弄掉黄色结痂。同时，他也提醒我，伤口已经基本愈合，不需要再使用生长因子凝胶了，只需要注意保持伤口干燥即可。

在医生的指导下，我继续使用生长因子凝胶，黄色结痂逐渐脱落，新肉也变得越来越健康。整个治疗过程中，京东互联网医院的医生给了我极大的帮助和支持，让我在家就能享受到专业的医疗服务，真的非常方便和实用。

现在，我的伤口已经完全恢复，膝盖上只留下了一个小小的疤痕。回想起那段时间的经历，我深深地感激京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心指导让我度过了难关。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，记住，健康无小事，遇到问题及时就医哦！