我还记得那天晚上，儿子小明的脸上突然冒出一片红斑，中间有个小白点疙瘩。作为一个新手妈妈，我当时吓坏了，赶紧拿起手机搜索相关信息。结果显示可能是荨麻疹，但我并不确定，于是决定向京东互联网医院的皮肤科医生求助。

医生很快回复了我的图文问诊，询问症状出现的时间和其他部位是否有相同的症状。小明的红斑已经持续了10多天，且反复出现。医生告诉我，这种情况考虑荨麻疹的可能性大，可能是由于局部受热出汗、饮食等引起的皮肤过敏反应。晚上睡觉前，小明的症状会加重，可能是因为体温升高导致的。

医生建议我们暂时不需要使用药物，因为荨麻疹有自愈性，且小明的症状不算严重。相反，医生给我们提供了一些生活护理建议，例如保持局部清洁，避免焐热和摩擦刺激。由于小明是奶粉喂养，医生还建议我们调整下奶粉的品牌和类型，观察是否有改善。

我按照医生的建议去做，结果发现小明的症状并没有明显改善。于是，我再次向医生咨询，医生建议我们线下医院完善过敏原的检查，以便更精确地确定病因和治疗方案。虽然这次线上问诊没有立即解决问题，但我对京东互联网医院的服务非常满意。医生不仅专业知识丰富，而且态度亲切，给了我很多实用的建议和安慰。

后来，我们带小明去医院做了过敏原测试，结果显示他对某些食物和环境因素过敏。我们根据医生的建议，调整了小明的饮食和生活环境，症状逐渐消失。现在回想起来，那次线上问诊虽然没有直接解决问题，但却是我们找到正确治疗方向的关键一步。

如果你也遇到类似的问题，不妨试试京东互联网医院的线上问诊服务。它不仅方便快捷，而且可以为你提供专业的医疗建议和指导。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！