我记得那天，天气格外的冷。我们一家三口都感冒了，嗓子不舒服，咳嗽有痰，鼻塞有鼻涕。半个月过去了，症状依旧没有好转。我们去医院开了药，吃了头孢、止咳糖浆、止咳的药，但都没有效果。小朋友也吃了999、金振和头孢，止咳糖浆，同样不管用。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。

我决定在线上咨询医生，希望能找到解决问题的方法。京东互联网医院的医生很快就回复了我。医生问了很多问题，包括我们的过敏史、省份、年龄、症状等等。我们一家三口的症状都差不多，都是嗓子不舒服、咳嗽有痰、鼻塞有鼻涕。医生还问了我们是否有心慌、胸闷气短、胸疼、头晕、恶心等症状，但我们都没有这些症状。

医生分析了我们的症状后，建议我们去医院验血，遵守当地的疫情政策。医生还提醒我们在吃药前要看下说明书，里面有注意事项。医生说大部分都是病毒性感冒，可能是因为天气温差太大，冷热交替导致的。医生还说没有绝对的冷热感冒，需要根据个人情况来判断。

我们一家人都很感谢医生的建议。虽然我们在当地买不到医生推荐的药，但医生给我们提供了其他的选择。医生建议我们可以试试咳特灵、鲜竹沥等药物，并且告诉我们可以在京东上购买。医生还推荐了小儿氨酚黄那敏颗粒和小儿宝泰康颗粒给小朋友吃。我们按照医生的建议去做了，希望能早日康复。

在这个过程中，我深深地体会到了在线医疗的便利性和重要性。京东互联网医院的医生不仅专业、耐心，还能提供实用的建议和帮助。我们一家人都很感激医生的帮助，希望更多的人能了解和使用在线医疗服务。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！