我还记得那天,儿子小明的鼻子又开始堵了。作为一个常年鼻炎的孩子,他的鼻子总是像一个小气球,时不时地就要“爆炸”。我和他爸爸都很心疼,尤其是看到他用力吸气,脸颊涨得通红,眼泪都快流出来了。我们曾经带他去过很多医院,做过各种检查,吃过无数种药,但似乎都没有什么太大的改善。直到有一天,我们在网上看到了京东互联网医院的广告,决定试一试。
我打开京东健康APP,选择了耳鼻喉科,很快就和一位医生连上了线。医生问了小明的症状和病史,然后告诉我们需要上传病例资料才能开药。我一听就傻眼了,因为我当时不在家里,所有的资料都在家里。医生很耐心地解释说,国家为了保证儿童的用药安全,规定了必须要有线下明确的病例或药单资料才能开处方。我只好回家拿资料,然后再重新连线。
第二次连线时,我已经准备好了所有的资料。医生看了看,确认无误后,问我是否有药物过敏史或者特殊疾病等。我回答说没有。然后医生就开始开处方了。小明需要的药是欧龙马和孟鲁司特钠咀嚼片,医生问我需要几盒,什么规格。我告诉他我们需要粉色盒子的,医生说可以的。整个过程非常顺利,医生还给了我们一些生活建议,如何预防鼻炎复发,如何增强小明的免疫力等等。
最后,医生提醒我们要严格按照线下医嘱服用药物,并且在用药过程中如果有任何不适,应该及时上线咨询或去医院就诊。整个问诊过程非常专业和人性化,我和小明都很满意。现在,小明的鼻炎已经明显好转了,我们也更加信任京东互联网医院了。希望更多的人能够通过这个平台得到帮助。
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