我从小就有一个小毛病，总是爱抓挠自己的皮肤。每当我紧张或者焦虑时，手指就会不自觉地伸向背部，抓挠出一片片红肿的疙瘩。妈妈总是说这是因为我脾虚，需要多吃一些补品。但是，随着年龄的增长，这个问题并没有得到改善，反而越来越严重了。

最近，我发现自己的背部长出了很多小疙瘩，摸上去像鸡皮疙瘩一样，非常痒。起初，我以为是因为换季的原因，皮肤干燥所致。于是，我开始每天涂抹保湿霜，希望能够缓解这种情况。但是，几天过去了，疙瘩不仅没有消退，反而变得更多了。我开始感到非常焦虑，担心自己得了什么严重的皮肤病。

在朋友的建议下，我决定去京东互联网医院进行在线咨询。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状，并上传了一张背部的照片。医生很快就回复了我，询问我是否有过敏史，并建议我多擦保湿霜。听到这个答案，我感到非常失望，心想：“难道我真的只是皮肤干燥吗？”

但是，医生并没有就此结束我们的对话。他详细地解释了我的症状可能是由过敏引起的，并且提醒我如果情况没有改善，需要及时就医。他的专业知识和耐心的解释让我感到非常安心，也让我意识到自己不能再忽视这个问题了。

在医生的建议下，我开始更加注意自己的皮肤护理，除了涂抹保湿霜外，还尝试了一些其他的方法来缓解症状。同时，我也开始关注自己的饮食和生活习惯，希望能够从根本上改善自己的皮肤状况。虽然这个问题还没有完全解决，但我已经不再感到那么焦虑和无助了。

通过这次在线咨询的经历，我深刻地体会到了互联网医疗的便利和重要性。尤其是在当前的疫情形势下，能够在家中就得到专业的医疗建议，真的非常方便和实用。我也希望更多的人能够了解和使用这种服务，及时解决自己的健康问题。