我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为小时候经常被人夸皮肤白皙光滑的缘故吧。所以当我发现自己身上出现了红点和瘙痒时，心情可想而知。起初我并没有太在意，毕竟皮肤问题在我看来只是小毛病。但是随着时间的推移，这些红点和瘙痒不仅没有消失，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我开始尝试各种方法来缓解症状，包括使用999皮炎平等药膏。然而，效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行了图文问诊。很快，一位来自上海宏康医院皮肤科室的主治医生接诊了我的咨询。

医生首先询问了我的症状持续时间和具体表现。我告诉他，症状已经持续了一个月，最初只是红点，后来发展成了一块块的皮肤问题，并伴随着剧烈的瘙痒。医生通过照片初步判断，我的症状可能是红丘疹过敏引起的。

接下来，医生详细询问了我的用药史、肝肾功能、慢性疾病情况以及是否处于备孕期等信息。确认我没有严重的药物过敏史或不良反应后，医生给出了四点建议：一是忌口鱼虾牛羊肉和酒；二是外用艾洛松乳膏或卤米松乳膏一天二次；三是口服抗过敏药左西替利嗪胶囊一天一粒；四是有空时查一下血过敏源捡测。

我按照医生的建议进行了治疗，并在三天左右后开始看到明显的改善。虽然症状并未完全消失，但至少不再像之前那样严重影响我的生活了。医生也提醒我，如果症状再次加重，应该及时就医，并且不要自行使用卡泊三醇软膏等药物。

整个治疗过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的便捷性和专业性。通过在线问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了高质量的医疗服务。同时，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。