那天,我在京东互联网医院上预约了一个眼科医生,准备咨询一下最近眼睛干涩的问题。谁知道,等我进入视频咨询时,医生却是一脸茫然地问我:“你怎么不舒服了?”我一愣,随即意识到可能是系统出错了,于是解释道:“我是来咨询眼科的。”
医生一听,立即反应过来:“啊?我这是眼科啊,你要找妇产科吧?”我有些尴尬地笑了笑,表示自己确实是想咨询妇科问题。医生也很快调整了态度,问我具体是什么问题,并表示可以帮我转接到妇产科。
我有些犹豫,毕竟这次的误会已经让我有些尴尬了。但医生很有耐心,详细地解释了转接流程,并告诉我可以直接拨打0472 6160820妇科或0472 6160821产科的电话进行咨询。我感激地道了谢,并问医生是否可以推荐微信号,方便我日后再次咨询。医生笑着说:“当然可以,等我下午查一下再告诉你。”
在等待医生回复的过程中,我开始思考这次的经历。虽然一开始有些尴尬,但医生的专业和热情让我感到非常安心。同时,我也意识到在线问诊的便利性和高效性,尤其是在疫情期间,能够避免不必要的外出和接触,真的很方便。
最后,医生如约回复了我,提供了微信号和一些其他的联系方式。我感谢医生的帮助,并表示会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人。毕竟,健康无小事,遇到问题及时就医真的很重要。
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陈瑞欣
副主任医师
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胡翔
主治医师
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