我还记得那天下午，儿子小明突然开始发烧。他的小脸蛋红扑扑的，额头滚烫，整个人都蔫了。作为一个新手妈妈，我当时非常着急，赶紧给他量了体温，39.3℃，简直吓坏了我。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了儿科医生进行图文问诊。医生很快回复了我，询问小明的具体情况。我告诉医生，小明除了发烧和喉咙红外，没有其他不适症状，食欲也很差。医生建议我给小明喝一些温水，避免吃太干、太冷或刺激性的食物，以免刺激气道。

医生还问我小明有没有用过什么药物，是否去医院看过。我告诉医生，小明只喝了一包小儿感冒灵，其他的药物都没有用过。医生说，目前小明的热峰有所改善，建议我给他加点清热利咽的药物，并推荐了蓝芩口服液和小儿柴桂退热颗粒。同时，医生也提醒我，如果小明的体温超过38.5℃，可以口服退烧药物，例如对乙酰氨基酚或布洛芬。

我问医生是否需要去医院检查，医生说如果小明的发烧超过24小时，高热不退，或者出现其他症状变化，建议化验一下血常规，看看炎症指标是否需要用抗生素。医生还教我一些物理降温的方法，例如用温热毛巾湿敷小明的额头、腋窝、颈部等地方，或者给他洗/泡热水澡，水温控制在40度左右，时间大约15分钟左右，泡完后赶紧用浴巾包裹好，避免着凉。

我按照医生的建议给小明服用了药物，并注意了他的饮食和休息。第二天，小明的体温降到了38℃左右，精神状态也好转了很多。医生还提醒我，注意屋里环境温度、湿度适宜，适当通风换气，保持空气流通。同时，医生也告诉我，如果小明的病情有任何变化，随时可以就诊或咨询，后续的健康问题或者复诊也可以在咨询列表找到他，非常贴心。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。医生专业、耐心，解答了我的所有疑问，给了我很多有用的建议。小明的病情也得到了及时的控制和治疗。感谢京东互联网医院和医生们的帮助！

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