我还记得那天，刚刚生完宝宝的我，躺在床上，感到一阵阵的疼痛。起初，我以为是产后恢复的正常反应，但随着时间的推移，疼痛变得越来越剧烈，伴随着便血的症状。我开始感到恐慌，担心自己的健康问题会影响到新生儿的喂养。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位普外科医生接待了我。我们开始了对话，我向他描述了自己的症状和担忧。他非常耐心地听我讲述，并且问了一些问题来了解我的情况。

医生告诉我，根据我的描述和上传的照片，考虑是痔疮的可能性大，但不排除同时有肛裂的情况。他建议我平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果、蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟、饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物。同时，他也提醒我在哺乳期，不便口服药物，注意生活习惯，可以先外用药物看看效果。

医生为我提供了一些用药建议，包括温水坐浴，坐浴后擦干，纳肛使用复方角菜酸酯栓，塞入肛门内，一次1枚，一日1～2次；同时外用复方角菜酸酯乳膏涂抹于患处，建议每天2次。他还告诉我，这些药物在孕期和哺乳期都可以使用，较安全。

我问医生是否可以使用马应龙痔疮膏，他说这边一般使用上述药物，更安全些。医生还建议我用药一周，如保守治疗3-5天无缓解，或持续加重建议到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，行查体及肛门镜的检查，进一步确诊治疗。

在整个对话过程中，医生非常专业和耐心，解答了我的所有疑问，并且提供了详细的治疗方案和建议。他的指导让我感到安心和放心，知道自己正在接受正确的治疗。

最后，医生提醒我，如果有需要，可以打开京东APP，在搜索栏中搜索“医生姓名”在班期间即可点诊咨询。他的关心和关注让我感到非常温暖和感激。

我想说，京东互联网医院的服务真的很好，医生们都非常专业和负责。他们不仅提供了高质量的医疗服务，还给予了我很多的关心和支持。感谢京东互联网医院，感谢这位医生！

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，赶快去京东互联网医院寻求帮助吧！