三个月前，我在一次不小心的意外中，左手大拇指的指甲被撞裂，鲜血直流。起初，我并没有太在意，认为只是一个小伤口，简单处理一下就好了。然而，随着时间的推移，我的指甲开始出现红肿、疼痛和脓液分泌，情况越来越严重。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用抗生素药膏、清洁和包扎等，但都没有明显的改善。三个月过去了，我的指甲依然处于感染状态，甚至有时候会感到剧烈的疼痛，影响了我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊，于是来到了京东互联网医院。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状和治疗经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议。

医生告诉我，如果感染较小，可以局部进行碘伏浸泡；如果局部红肿热痛有较多脓性分泌物，就需要拔甲处理。由于我没有肿痛和浓的症状，医生建议我先用碘伏浸泡消毒一下，观察几天再说。虽然我担心可能甲床已经破坏了，但医生安慰我说，先试试看，效果不好再考虑其他治疗方法。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，几天后我的指甲感染有了明显的好转。虽然还需要继续观察和治疗，但我已经感受到了希望和信心。通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效，也更加珍惜自己的健康。

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