我还记得那天，我的小宝贝一边哭一边用小手抓着后脖子，脸上满是焦急和不解。作为一个新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“12个月宝宝后脖子总挠，可能是荨麻疹？”

在京东互联网医院上，我找到了皮肤科医生**，他耐心地听完了我的描述，问了几个问题后，告诉我孩子可能是荨麻疹引起的。医生说这种情况通常和过敏、季节改变、环境、饮食等有关系，需要用药治疗。

我有些担心，问医生是否有小孩子可以用的药。医生说可以使用一些止痒的药膏，并推荐了炉甘石洗剂。同时，他也提醒我注意孩子的日常生活，避免出汗、剧烈运动、受热、精神紧张、进食热饮或酒精饮料等。

我按照医生的建议，给孩子使用了炉甘石洗剂，并注意了日常生活中的细节。果然，孩子的症状逐渐减轻，后脖子不再总挠了。看着孩子健康快乐地成长，我不禁感慨，幸好有京东互联网医院，否则我可能还在为孩子的健康问题而焦虑。

这次经历也让我明白，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，尤其是对于我们这些新手父母来说，能够随时随地得到专业的医疗建议，真的太好了！

如果你也有类似的经历，欢迎分享。让我们一起关注孩子的健康成长，共同学习如何更好地照顾他们。记住，健康是最重要的财富，遇到问题不要犹豫，及时就医是最明智的选择。京东互联网医院，值得信赖！