我妈妈的过敏性鼻炎，已经伴随她多年。每到春天，花粉四溢的空气总是让她喘不过气来。去年，情况变得更糟了。她的鼻子不仅仅是流涕、打喷嚏，还开始出现了结痂的现象。我们带她去看了医生，医生说这是过敏性鼻炎引起的，并开了一些药物给她。然而，吃了好几个月的药，症状并没有明显改善。反而，妈妈的精神状态也开始下滑了。

今年，医生又给她做了一些检查，最后诊断出她患有神经官能症。这个结果让我们一家人都很震惊。我们从未想过，妈妈的身体不适，可能是因为心理上的问题。医生给她开了一些药物，希望能够缓解她的症状。可惜，效果并不理想。每次吃药，妈妈都说自己的鼻子出火，感觉非常难受。有时候，因为一些小事生气，她也会失眠，整个人变得很消极。

我很担心妈妈的健康，于是决定带她去看心理医生。可妈妈并不愿意去，她总是说自己没有问题，拒绝接受任何形式的心理疏导。我们一家人都很无奈，感觉自己束手无策。每天看到妈妈的状态，我都很心疼。她的鼻子内部总是有两块结痂，抹药也感觉烧，整个人看起来都很疲惫。

我开始上网查找相关的信息，希望能够找到一些解决办法。偶然间，我发现了京东互联网医院。这个平台提供了在线问诊服务，非常方便。我决定带妈妈去试一试。我们选择了一个专业的医生进行咨询。医生很耐心地听完了我们的问题，然后给出了详细的建议。首先，他建议我们要纠正妈妈的观念，让她知道去心理咨询科看病，并不代表自己有了心理疾病，只是做相关情绪上的一个疏导工作。其次，他推荐我们使用生理性海水大量冲洗鼻腔，避免用手去清理痂皮。最后，他还建议我们可以适量抹用红霉素眼药膏，早晚各一次。

我们按照医生的建议去做了。妈妈的鼻子内部的结痂开始慢慢消退，精神状态也逐渐好转。我们一家人都很高兴，感谢京东互联网医院的医生给我们提供了专业的帮助。现在，妈妈的状态已经大有改善。我们也更加重视心理健康的重要性，希望更多的人能够关注和重视这个问题。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！