五岁的乐乐最近总是揉眼睛，妈妈发现他总是使劲挤眼睛，问他怎么了，他说眼睛痒痒的，疼疼的。妈妈心疼极了，赶紧带他去医院看病。医生给他开了复方牛磺酸滴眼液，回家后每天按时滴眼药水，但一个多星期过去了，乐乐的眼睛还是没有好转，反而越来越严重了。妈妈急得像热锅上的蚂蚁，不知道该怎么办才好。

一天，妈妈在网上搜索相关信息，发现了京东互联网医院，决定试一试。通过图文问诊，妈妈向眼耳鼻喉科医生庞医生描述了乐乐的症状。庞医生详细询问了乐乐的病情，包括他是否有描述眼睛不适的症状、眼睛是否发红、是否有异常分泌物增多等。妈妈一一回答了庞医生的问题，并提供了乐乐的照片。庞医生根据乐乐的症状和照片，初步判断乐乐可能患有干眼症或睑腺炎，建议对症补充人工泪液及抗炎治疗，并给出了具体的用药方案。

妈妈按照庞医生的建议给乐乐用药，注意用眼卫生，避免强光、灰尘毛等的刺激，不要长时间看电视电脑手机等。四天后，乐乐的眼睛明显好转，妈妈非常高兴，感谢庞医生的帮助。为了巩固治疗效果，妈妈决定再次上线复诊，继续接受庞医生的指导和建议。

通过这次经历，妈妈深刻体会到京东互联网医院的便捷和高效，感谢庞医生的专业和耐心。同时，她也意识到，孩子的健康问题不能忽视，需要及时就医，不能盲目用药。妈妈表示，今后如果遇到类似的问题，会第一时间想到京东互联网医院，希望更多的家长也能了解和使用这个平台，给孩子提供更好的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”妈妈在结束问诊后，给予了五星好评，并表示会推荐给身边的朋友和家人。乐乐也在妈妈的陪伴下，逐渐恢复了健康，重新回到了快乐的生活中。