我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么效果。随着年龄的增长，这个问题也越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。最近几天，情况变得更加糟糕，肛门开始红肿，疼痛难忍。我知道这不是一个小问题，必须尽快解决。

在网上搜索了一番，发现很多人都有类似的问题，于是决定尝试在线问诊。京东互联网医院的服务很方便，我只需要上传一张肛门的照片，医生就能给我提供专业的建议。医生问了我一些问题，包括症状持续的时间和是否有药物过敏等，最后建议我使用湿润烧伤膏进行外用治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果很好。肛门的红肿和疼痛逐渐消退，我的心情也变得轻松起来。同时，我也意识到，自己的生活习惯需要改变，不能再忽视便秘这个问题了。从此以后，我开始注意饮食，多吃水果和蔬菜，多喝水，保持良好的排便习惯。现在，我的便秘问题已经基本解决，肛门也再没有出现过红肿和疼痛的情况。

我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业建议和耐心解答让我在最短的时间内找到了解决问题的方法。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题一定要及时就医，不要像我一样拖延。在线问诊是一个非常方便和有效的方式，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。希望我的经历能够帮助到更多的人，大家都要注意身体，保持健康的生活方式！