那是一个平凡的周末，阳光明媚，微风拂面。小雨和她的父母正在厨房里忙碌着，准备一顿美味的午餐。小雨，一个活泼可爱的1岁4个月大女孩，总是喜欢跟在大人身后，探索这个新奇的世界。她的好奇心和活力总是让人忍俊不禁。

突然，灾难降临了。小雨的妈妈在倒开水时不小心将水洒在了小雨的脚上。小雨尖叫着，眼泪夺眶而出。她的父母立即将她抱起，检查伤势。他们发现小雨的脚上已经起了一个水泡，虽然不大，但足以让这个小家伙疼痛难忍。

小雨的父母开始着急了。他们知道烫伤需要及时处理，但对于如何处理，他们却一无所知。于是，他们决定寻求专业的医疗帮助。他们打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，很快就与一位普外科医生取得了联系。

医生询问了小雨的年龄和受伤时间，并要求他们提供一张清晰的照片。小雨的父母尽力拍摄了照片，但由于小雨的哭闹和挣扎，照片并不清晰。医生理解了这一点，并给出了详细的指导。他告诉他们，美宝湿润烧伤膏是可以使用的，前提是小雨没有对该药物过敏。同时，他也提醒他们，如果水泡破裂，需要用碘伏消毒后再使用美宝。

小雨的父母按照医生的建议进行了处理。他们先用碘伏消毒了小雨的伤口，然后涂抹了美宝湿润烧伤膏。小雨的疼痛逐渐减轻，她的哭声也变小了。小雨的父母松了一口气，感谢医生的及时帮助。

接下来的几天里，小雨的父母继续按照医生的指导进行治疗。他们每天三次涂抹美宝湿润烧伤膏，并避免小雨的伤口沾水或摩擦。小雨的水泡逐渐消退，伤口也开始愈合。小雨的父母非常高兴，感谢京东互联网医院提供的便捷服务和专业的医疗建议。

小雨的父母在这个过程中也学到了很多关于烫伤处理的知识。他们意识到，面对突发的医疗问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。他们也感慨，京东互联网医院的出现让他们在家中就能获得高质量的医疗服务，避免了繁琐的就医流程和长时间的等待。

小雨的父母在结束问诊后，给医生留下了好评。他们表示，医生的建议非常实用，帮助他们解决了燃眉之急。他们也期待着将来有更多的机会使用京东互联网医院的服务，希望更多的人能受益于这种便捷、专业的医疗服务。

小雨的故事告诉我们，面对突发的医疗问题，我们不必惊慌失措。只要我们及时寻求专业的医疗帮助，并按照医生的指导进行治疗，就能有效地控制病情，促进康复。同时，我们也要感谢京东互联网医院这样的平台，为我们提供了便捷、专业的医疗服务，让我们在家中就能获得高质量的医疗帮助。