我叫李梅，今年五十岁，生活在江苏省的一个小城镇。我的手指总是干裂，尤其是在冬天，情况更糟。每次洗完手，皮肤就像被撕裂一样疼痛，甚至有时候会流血。这种情况已经持续了好几年，我也试过各种方法来缓解，但都没有什么效果。

有一天，我在网上搜索“脾虚在手上的症状”，结果显示可能与营养不良有关。于是我决定去京东互联网医院咨询一下专业的医生。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状，并上传了一些照片。医生很快回复了我，告诉我他是京东医生**主任医师，会尽力帮助我解决问题。

医生首先问我是否有其他不适症状，例如口干、便秘等。我告诉他除了手指干裂外，其他都还好。然后他建议我使用一些保湿的软膏来缓解症状，并询问我是否有在使用任何护肤品。我说我一直在用凡士林，但效果不明显。医生解释说，凡士林虽然可以起到一定的保湿作用，但对于严重的干裂问题可能不够有效。他推荐我使用一些含有尿素或乳木果油的产品，并且要注意保持手部的清洁和干燥。

我问医生是否可能是缺乏某种维生素导致的干裂问题。医生说，虽然维生素缺乏也可能引起皮肤干燥，但通常情况下，我们日常饮食中的鱼虾肉蛋以及水果蔬菜已经足够提供所需的维生素了，不需要额外补充。他还提醒我，如果症状持续或加重，应该及时就医，排除其他可能的健康问题。

我感谢医生的建议，并表示会按照他的指导来改善我的手部皮肤状况。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医和正确的护理方法对于预防和治疗皮肤问题非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，我会推荐给身边的朋友和家人。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经验和心得。我们一起关注健康，关爱生活。