我还记得那天，宝宝的头上突然冒出了一块白色的东西，像极了藓。作为一个新手妈妈，我吓坏了，赶紧上网查找相关信息。经过一番搜索，我发现了“京东互联网医院”，并决定尝试一下线上问诊。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。医生问我宝宝的情况，我描述了宝宝头上的白色斑块，医生告诉我这可能是由于宝宝代谢功能好，分泌油脂旺盛，头顶容易结痂所致。听到这里，我松了一口气，原来不是什么大问题。

医生建议我可以先用抚触油抹在宝宝头上，等头痂软化后再用洗发水洗。于是我问医生，什么牌子的洗发水适合宝宝用。医生告诉我，一周可以给宝宝洗三四次，并推荐了两款产品给我：一款是抚触油，另一款是洗发沐浴露二合一的。医生还说，结痂是白色的也正常，宝宝用二合一的洗发沐浴露就可以了。

我按照医生的建议，给宝宝用了抚触油和洗发沐浴露二合一。果然，经过几次清洁，宝宝头上的白色斑块消失了。医生说，这是因为宝宝一直没清除分泌的油脂形成的，抚触油可以软化头痂，洗发水可以清洁头皮。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的线上问诊服务非常方便和实用。医生专业的建议和耐心的解答，让我这个新手妈妈感到非常安心和放心。现在，我已经把京东互联网医院推荐给了身边的朋友们，希望更多的人可以享受到这种便捷的医疗服务。

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