我还记得那天晚上，孩子在厨房里玩耍，不小心碰倒了热水壶，滚烫的水瞬间浇在了他的小手上。他的尖叫声划破了夜空，我和丈夫赶紧把他送到了医院。医生说烫伤不算严重，但需要及时处理，否则可能会留下疤痕。

一周多过去了，孩子的伤口开始脱皮，看到他小手上的新皮肤，我不禁松了一口气。然而，我的心中仍然有一个疑问：能不能用祛疤膏恢复到之前的状态？我决定向京东互联网医院的医生咨询一下。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。医生问我有没有照片，我赶紧拍了一张孩子手部的照片发送过去。医生看了照片后，问我在用什么药膏，我告诉他我们一直在用湿润烧伤膏。然后，我提出了我的疑问：能不能用祛疤膏恢复到之前的状态？

医生告诉我，祛疤膏的效果因人而异，有的人用了会有效果，但也有人效果不明显。他说这主要取决于个体差异和伤口的具体情况。我又问他抹了祛疤膏会不会有副作用，医生说一般来说没有什么副作用，但如果孩子有特殊的皮肤问题，还是需要谨慎使用。最后，我问医生祛疤膏里有没有激素，医生说这类产品通常不会含有激素。

听完医生的解释，我放心了许多。虽然不能保证祛疤膏一定能恢复到之前的状态，但至少我知道了如何正确使用它。同时，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，下次如果再有类似的问题，我一定会第一时间想到它。

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