我从小就有一个小小的自卑心，原因很简单：我的手上长了一个瘢痕疙瘩。每当我和朋友们一起玩耍时，总是会不自觉地把手藏起来，生怕被人看到。随着年龄的增长，这个小小的疙瘩也在慢慢变大，变得越来越明显，甚至开始痒痛起来。每次痒得难受时，我都会用力抓挠，结果却是越抓越痒，疙瘩也越来越大。

我曾经尝试过各种方法来治愈这个疙瘩，包括涂抹各种药膏、使用偏方等等，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“瘢痕疙瘩痒痛怎么办？用什么药膏？”时，偶然发现了京东互联网医院的存在。我决定试一试，毕竟我已经尝试了太多方法了，不能再错过任何一个可能的机会。

我在平台上选择了图文问诊，很快就接到了医生的回复。医生详细询问了我的病情，并推荐了两款药膏搭配外用。为了确保我的用药安全，医生还询问了我是否有严重药物过敏史或药物严重不良反应，近期肝肾功能是否异常，以及是否有慢性疾病。我如实回答了医生的问题，并请求医生帮我开具处方或用药建议。

医生推荐的两款药膏分别是卤米松乳膏和复方肝素钠尿囊素凝胶（康瑞保），并告诉我可以先尝试其中一种。如果效果不佳，可以再换成另一种。同时，医生还提醒我，如果使用疤痕止痒软化乳膏，也可以达到不错的效果。对于我手上的瘢痕疙瘩，医生建议我每日两次涂抹药膏，并注意保持手部清洁，避免抓挠。

我按照医生的建议开始使用药膏，刚开始几天并没有什么明显的效果，但我并没有放弃。随着时间的推移，我发现疙瘩的痒痛感逐渐减轻，甚至开始变小了。这个结果让我非常高兴，也让我对京东互联网医院的服务充满了信心。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，给我提供了非常详细和实用的建议。即使在我提出了一些问题时，医生也总是能够及时回复并解答我的疑惑。这种高效、便捷的在线医疗服务让我感到非常满意。

现在，我的手上的瘢痕疙瘩已经基本消失了，痒痛感也完全没有了。我再也不用担心被人看到我的手，甚至开始享受展示自己双手的感觉。这个经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也想向大家推荐京东互联网医院的服务，希望更多的人能够通过这个平台找到解决健康问题的方法。