我还记得那天，儿子小明从学校回来，眼角上缝了几针，鲜血染红了他的小脸。看到他这样，我心如刀绞，恨不得自己受伤。医生说需要拆线后再用生长因子来促进伤口愈合。可现在拆线已经一周了，伤口依然红肿，我的心情也随之起伏不定。

我决定上京东互联网医院咨询一下，毕竟线上看病方便快捷。很快，眼科张医生接诊了我。通过图文问诊，我向他描述了小明的伤情，并询问是否可以使用生长因子。张医生问我是否有线下医生开具的处方，我说有，但找不到了。张医生很理解，问我是否有品牌要求，并让我把药物链接发给他。

我把链接发过去，张医生看了看，告诉我这个药物有修复损伤的效果，孩子已经拆线一周了，可以使用。看到伤口有点红，我担心会有影响，张医生安慰我说没事的。然后我又问了他另一款药物的效果，张医生说那款是消炎效果的眼药水，虽然也能淡疤，但没有重组人表皮生长因子凝胶效果好。最后，张医生问我小明有没有药物过敏史或肝肾功能异常，我回答没有。张医生便开具了两支生长因子的处方，并提醒我用药前要严格按说明或医嘱来使用药物，如出现不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。

我感激张医生的耐心解答和专业建议，按照他的指导给小明用药。三到五天后，伤口的红肿明显减轻，儿子也说不疼了。看到小明的伤口逐渐恢复，我心中的石头也落了地。京东互联网医院的服务真的很靠谱，下次有需要我还会来这里咨询的。

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