我还记得那天，我的宝贝女儿小雨突然开始哭闹不止。起初，我以为她饿了或者需要换尿布，但当我检查她的尿布时，发现她的小屁股已经红肿得厉害。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助，担心她是否生病了。

我立即打开手机，搜索相关信息，希望能找到解决方案。经过一番搜索后，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。虽然我之前从未使用过这种服务，但我决定尝试一下，毕竟我需要专业的医疗建议来帮助我的女儿。

我选择了图文问诊，很快就收到了医生的回复。医生非常友好和耐心，详细询问了小雨的症状和日常护理情况。通过我们的交流，医生告诉我小雨的红屁股可能是由于尿布潮湿、清洗不彻底或质地过于粗硬引起的。同时，医生还提醒我，如果小雨经常腹泻，粪便长期刺激肛周皮肤，也会加重红屁股的症状。

医生给出了四点缓解措施：首先，勤换尿布并用开水消毒；其次，保持臀部干燥，清洗后涂抹一层花生油或鱼肝油；第三，如果皮肤破溃，避免使用塑料或橡皮布，必要时可以使用莫匹罗星软膏、红霉素或金霉素软膏；最后，对于重度红屁股，每次便后需用温水清洗，并用毛巾吸干，或者用1:5000的高锰酸钾溶液进行坐浴，每日1-2次。

我按照医生的建议进行了护理，并且在医生的推荐下使用了护臀膏。几天后，小雨的红屁股明显好转了。看到女儿的健康恢复，我感到非常欣慰和感激。同时，我也意识到在线问诊的便捷性和实用性，特别是在面对突发的健康问题时。

在结束问诊后，医生还赠送了我几次免费的追问包，并邀请我在有需要时随时联系她。这种贴心的服务让我对京东互联网医院的信任度大大提高了。

最后，我想说，作为一名新手妈妈，面对宝宝的健康问题时，总是会感到焦虑和无助。但是，通过这次在线问诊的经历，我学到了很多关于宝宝护理的知识，也体验到了在线医疗服务的便捷和高效。希望我的经历能够帮助到其他的新手父母们，遇到问题时不要慌张，及时寻求专业的医疗建议和帮助。