刘某，一个42岁的单亲妈妈，长期承受着生活的重担。每天，她都要在工厂里长时间弯腰搬运重物，日复一日，年复一年。七年前，腰部开始隐隐作痛，起初她并未在意，认为只是暂时的劳累所致。然而，随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，尤其是在夜晚，疼痛让她难以入眠，甚至需要频繁起床，失眠成为了她的常态。

为了缓解疼痛，刘某尝试了各种方法。她曾经服用过消炎药和布洛芬，但效果并不明显。每当夜幕降临，疼痛就如同一只无形的手，紧紧地攥住她的腰部，令她无法安宁。长期的失眠和疼痛使得刘某的精神状态也开始下滑，她变得越来越焦虑和抑郁，担心自己的健康问题会影响到工作和照顾孩子的能力。

在一次偶然的机会中，刘某听说了京东互联网医院，决定尝试在线问诊。通过图文问诊的方式，刘某向医生描述了自己的症状和病史。医生详细询问了她的情况，包括是否有腿麻木酸痛、躺着是否会感到疼痛等问题。刘某坦诚地回答了所有问题，并提到自己曾经有过肾结石的经历。医生根据她的描述，初步判断可能是腰肌劳损引起的疼痛，并建议她进行进一步的检查以确定病因。

在与医生的交流中，刘某也提到了自己在网络上看到的一种药物——蟾酥镇痛膏，询问是否适合自己的情况。医生告知她，在确定病因之前，不能随意使用药物，需要先进行详细的检查和诊断。同时，医生也关心刘某的用药安全，询问她是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，并了解到她的肾功能偏弱。医生建议她可以口服西乐葆和妙纳对症治疗，并结合红外线理疗来缓解疼痛。

刘某对医生的建议表示感激，并询问西乐葆的具体作用。医生解释说，西乐葆是一种消炎镇痛药物，适用于风湿、腰肌劳损、椎间盘突出等多种情况。刘某对此表示理解，并决定按照医生的建议进行治疗。医生随后开具了处方，并将其发送给药师审核。刘某可以直接在线预约药品，方便快捷。

在整个问诊过程中，刘某感受到了医生的专业和关心。医生不仅提供了针对性的治疗方案，还关注了她的用药安全和精神状态。刘某对京东互联网医院的服务表示满意，并决定在需要时再次使用在线问诊服务。最后，医生送给刘某一个免费的问诊包，并鼓励她在右上角点击表扬医生，给予5星好评，并留言祝福她早日康复。刘某深深地感谢医生的帮助和关心，决定在今后的生活中更加关注自己的健康，避免过度劳累，保持良好的生活习惯。

这次在线问诊的经历让刘某意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。她也希望通过自己的经历，提醒其他人要重视自己的健康，遇到问题及时寻求专业的医疗帮助。同时，她也向大家推荐京东互联网医院，认为这是一个方便、快捷、专业的在线医疗服务平台，值得信赖和使用。