我还记得那天，手里拿着一台前列腺癌诊断器械，心中充满了疑惑和焦虑。作为一名中年男性，前列腺问题始终是我的心腹大患。看着这台机器，我既期待又害怕它能否真正帮助我解决问题。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就与一位医生建立了联系。医生热情地向我介绍了这台机器的使用方法，并发来了详细的组装步骤图。然而，作为一个不太擅长机械操作的人，我还是遇到了困难。

“这些零件怎么安装？”我问道。医生耐心地解释了一遍又一遍，但我仍然无法理解。最后，医生发来了组装后的效果图，希望我能从中找到答案。可惜的是，这些图片对我来说仍然是一团迷雾。

我开始感到沮丧和无助，甚至有些生气。为什么连个说明书都不提供？为什么这台机器的使用方法如此复杂？我向医生表达了我的不满，但他只是建议我联系平台客服，表示他主要负责医学问题的解答，而不是产品的使用指导。

我试图寻找客服的联系方式，但在APP上找不到。医生告诉我可以在京东APP首页找到客服服务，但我仍然无法找到。我的情绪开始失控，甚至说出了一些过激的话语，表示以后再也不买他们家的产品了。

医生并没有因此而生气，反而更加耐心地向我解释了如何使用这台机器。他甚至找来了另外一家的详细使用方法图，希望我能从中找到答案。最终，我终于明白了如何正确使用这台机器，心中的疑惑和焦虑也随之消散。

在这次问诊结束时，医生提醒我可以对他本次问诊做出评价，并赠送了我3次免费追问的机会。我深深地感激医生的帮助和耐心，决定给他一个好评。同时，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院的服务让我感到安心和放心，我会继续使用它来管理我的健康。