我还记得那天晚上，儿子小明突然抱怨后背痒痒。作为一名母亲，我的第一反应是检查他的皮肤是否有红疹或疙瘩。然而，除了轻微的抓痕外，什么也没有。我的心开始不安起来，担心他是否患上了某种皮肤病。

第二天一早，我决定带小明去看医生。我们来到了京东互联网医院，通过线上平台与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听完了我们的描述，并给出了初步的诊断：可能是过敏引起的皮肤瘙痒。

医生建议我们口服盐酸西替利嗪滴剂，外用炉甘石洗剂和地奈德乳膏进行治疗。同时，医生还提醒我们注意饮食，避免食用海鲜、虾蟹、芒果、荔枝、猕猴桃等容易引起过敏的食物，以及辛辣刺激的食物和容易上火的牛羊肉。医生还建议我们保持衣物和被褥的清洁和干燥，防止潮湿环境对皮肤的影响。

在医生的指导下，我们开始了治疗。小明的皮肤瘙痒逐渐减轻，抓痕也慢慢消失了。我们非常感激医生的帮助和指导。通过这次经历，我也学到了很多关于皮肤过敏的知识，知道了如何预防和处理这种情况。

如果你也有类似的问题，建议你也来京东互联网医院咨询专业的医生。他们会给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！