我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。最近，下巴位置又冒出了一块结痂，摸起来硬硬的，非常不舒服。起初我没太在意，想着可能是上火引起的，过几天就会好。但是，几天过去了，情况并没有改善，反而越来越严重。于是，我决定上网咨询一下医生。

我在京东互联网医院上找到了一个皮肤科医生，向他描述了我的情况。医生很耐心地询问了我一些问题，包括这个部位之前是否有过痘痘的情况、是否有疼痛的感觉等等。我一一回答了他的问题，并上传了一张照片让他看。医生看了照片后，告诉我可能是炎症后瘢痕，需要用药治疗。

我有些担心，问医生是否有副作用，医生说没有，并且详细地解释了用药方法和注意事项。我按照医生的建议，购买了积雪苷霜软膏，并开始使用。同时，医生也提醒我要注意日常生活习惯，避免进食辛辣刺激、油腻及过甜的食物，避免抠抓挤压，保持生活规律，避免熬夜。

在使用药膏的过程中，我也注意了医生的建议，尽量避免不良生活习惯。经过一段时间的治疗，下巴位置的结痂逐渐消退，皮肤也恢复了正常状态。我非常感谢医生的帮助，觉得京东互联网医院真的很方便，解决了我的问题。

这次经历也让我意识到，健康无小事，不能因为小问题而忽视。同时，我也想分享我的经验，希望更多的人能够重视自己的健康，遇到问题及时就医。在线问诊真的很方便，京东互联网医院推荐给大家！