我还记得那天早上，我的宝贝儿子小明突然间脸上红了，脖子和手上也出现了一些红点。我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“宝宝脸上红了，脖子和手出现红点，可能是过敏吗？”

在京东互联网医院的图文问诊中，我遇到了医生李。李医生非常耐心地听完了我的描述后，告诉我这可能是一个过敏反应，并建议我给小明服用抗过敏药物。然而，我有些犹豫，因为小明当时还有一点感冒咳嗽，不想给他吃太多药。

李医生理解我的顾虑，推荐了一种西替利嗪滴剂，告诉我这种药物一天只需要用一次，一次0.2毫升，非常适合小明这样的婴儿使用。即使不吃药，也有可能自愈，但外用药效果可能不太好。李医生还提醒我，过敏的原因有很多种，包括食物、药物、病毒、接触等，所以也说不准过敏的原因是什么。

我决定先观察一下小明的症状，如果加重就去线下医院就诊。李医生也建议我多给小明喝水，并告诉我如果用药，正常情况下3到5天就能好转。对于我的担忧，李医生再次强调西替利嗪滴剂是非常安全的药物，适合婴儿使用，并且可以去测过敏源，注意避免腥味的食物。

在李医生的指导下，我给小明用了西替利嗪滴剂，果然只用了三天，小明的症状就完全消失了。我非常感谢李医生和京东互联网医院的帮助，否则我可能会因为小明的过敏而手足无措。现在，我也更了解了过敏的处理方法，希望其他家长也能从中受益。

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