我叫小芳，今年25岁，生活在济宁市。最近我因为工作压力大，开始出现了失眠、焦虑等问题。经朋友推荐，我决定在京东互联网医院上找医生咨询。经过几次在线问诊，医生给我开了一些药方，帮助我缓解了症状。

然而，今天早上我收到一封快递，打开一看，居然不是我订的药品！我心急如焚，赶紧联系了医生。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这可能是物流公司的失误，建议我联系京东客服解决问题。

我按照医生的建议，拨打了京东客服电话。客服人员很专业，帮我查找了订单信息，并确认了药品确实被寄错了地址。他们立即为我重新安排了药品的配送，并向我道歉。整个过程非常顺利，令我感到非常满意。

这次经历让我更加信任京东互联网医院的服务。医生不仅专业，还非常关心患者的实际情况；客服也非常高效和友好。虽然遇到了小问题，但最终都得到了圆满的解决。现在我可以安心地继续接受治疗，期待早日康复。

如果你也遇到了类似的问题，不要着急，及时联系医生和客服，他们会帮助你解决问题的。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！