我从小就有口腔溃疡的毛病，尤其是在换季的时候，总是会出现一两个小溃疡。可这次不同，我的口腔溃疡伴随着牙龈红肿，吃东西都变得困难。起初我以为是上火了，喝了些降火的茶水，吃了些清淡的食物，但情况并没有好转，反而越来越严重。

我开始感到焦虑和无助，担心这次的口腔溃疡会不会演变成更严重的疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。

医生问我近期是否有感冒发烧的症状，我告诉他我前几天确实感冒了，第三天开始出现口腔溃疡和牙龈红肿的症状。医生听完我的描述后，告诉我这是疱疹性龈口炎，需要及时治疗。

我问医生我现在正在吃的蒲地蓝、翅鞘和口腔溃疡含片是否还需要继续吃，医生说可以继续吃，并建议我再局部使用开喉剑喷雾来消肿止痛。同时，医生也提醒我，疱疹性龈口炎是病毒感染引起的，有自限性，一般7-10天可以恢复，但需要注意口腔卫生，避免食用刺激性食物。

我向医生咨询是否有特效药可以快速缓解症状，医生告诉我没有特别快的药物，但可以吃清淡一点的流质饮食来减轻不适。医生还建议我使用漱口水或淡盐水漱口，帮助减轻牙龈肿痛。

我问医生西瓜霜喷剂是否可以使用，医生说西瓜霜和开喉剑功效类似，用其中一个就可以。医生还告诉我，喷雾时要喷在红肿位置，一天可以喷三到四次，可以每次饭后喷。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然恢复的过程有些漫长，但我坚持按照医生的建议进行治疗，终于在一周后，我的口腔溃疡和牙龈红肿都消失了。我非常感谢医生的帮助，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。现在我知道，遇到健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！