我还记得那天下单的兴奋，京东的活动总是那么吸引人。买两件就送60ml+15*2的赠品，简直是太划算了！我毫不犹豫地下了四件的订单，甚至还特意去直播间确认了赠品的信息。然而，等待了好几天，我的包裹终于到了，却只见了四件商品，赠品呢？

我立即联系了客服，电话那头传来了一个温柔的声音：“您好，我是京东育婴师**老师，很高兴由我为您提供咨询服务。”我向她描述了我的情况，她安慰我说：“别担心，我们会尽快处理的。”

但接下来的几天里，我始终没有收到赠品的消息。每次打电话过去，都是忙线中。我的心情越来越焦虑，甚至开始怀疑自己是否被忽悠了。直到有一天，我再次拨打了客服电话，终于接通了。

“您好，还有什么可以帮到您的吗？”客服的声音依旧温柔，但我已经没有了耐心：“我下单参加活动，赠品都没收到怎么办？”

客服听完我的描述后，建议我拨打950168咨询客服，并表示：“咱们京东大品牌统一售后950168商品咨询或者投诉建议都可以打这电话。”

我按照客服的建议拨打了电话，经过一番沟通，客服告诉我赠品已经在路上了，并向我道歉。虽然赠品迟到了，但我还是很感激京东的服务态度和处理速度。

这次经历让我更加信任京东，尤其是他们的客服团队。无论是在线还是电话，总能得到及时的帮助和解决方案。京东互联网医院的服务也同样值得信赖，遇到健康问题时，我会毫不犹豫地选择他们。

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