我还记得那天晚上，宝宝突然开始抓自己的膝盖，哭闹不止。我们赶紧检查，发现两膝盖周围都有红点，摸起来有些粗糙。宝宝说很痒，我们一家人都很担心，赶紧上网查找相关信息。经过一番搜索，我们发现可能是湿疹，于是决定去京东互联网医院咨询专业医生。

在与医生的交流中，我们了解到湿疹的成因可能与宝宝的皮肤薄嫩、屏障功能未完全发育、过敏性体质有关。医生还提醒我们，季节变化、天气干燥、环境闷热、无意中的摩擦等都可能诱发湿疹。我们回忆起最近的天气确实比较干燥，可能是这个原因导致的。

医生建议我们先使用炉甘石洗剂进行外用治疗，但两天过去了，宝宝的症状并没有明显改善。我们又尝试了新霉素氟轻松乳膏，依然没有效果。医生告诉我们，外用药物缓解不明显时，需要配合口服药物治疗。幸好宝宝没有药物和食物过敏史，也没有慢性病史和特殊病史，医生建议我们使用氯雷他定糖浆进行口服治疗，并继续使用新霉素氟轻松乳膏进行外用治疗。

在用药的同时，医生也给我们提供了一些日常护理的建议。比如，尽量避免宝宝搔抓和摩擦，衣着宜宽松，不宜太厚，穿棉质衣物，患儿忌添加虾、蟹、鱼等易过敏食物。我们认真遵守医生的建议，宝宝的症状逐渐得到缓解。

这次经历让我们深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的服务也让我们感到非常满意，医生专业、态度友好，整个过程非常顺利。我们会继续关注宝宝的健康状况，并在需要时再次寻求专业的医疗帮助。

如果你也有类似的问题，建议及时就医，千万不要忽视。健康是最重要的财富，希望大家都能保持良好的健康状态。在线问诊真的很方便，京东互联网医院值得推荐！