我从小就有一个小毛病，脾虚。每次一生气或者吃错东西，肚子就开始闹腾。可这次不同，肛门破了，疼得我直冒冷汗。慌乱中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的图文问诊。

“你好。”我在对话框里输入，心跳加速。医生很快回复了我，问我肛门破损的具体情况。我描述了症状，医生又问了我一些问题，包括是否有渗出液、按压患处是否有硬块等。幸运的是，除了疼痛外，其他症状都没有出现。

医生告诉我，我的情况可以通过用药来缓解。首先，需要用康复新液湿敷患处，每天两次，每次15分钟左右。然后，擦干后再涂抹莫匹罗星软膏，也是每天两次。医生还提醒我，如果三到五天内没有好转，或者症状加重，需要及时到线下医院肛肠科就诊。

在生活上，医生也给了我一些建议。要规律生活，多喝水，多吃水果和蔬菜，避免久坐、熬夜、吸烟和饮酒，少吃辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物。这些都是为了防止痔疮的发生和复发。

医生还开了处方，包含一些处方药物。由于我没有药物过敏史，也不在孕期、备孕期或哺乳期，所以可以放心使用。医生说，通常用药三到五天就可以好转，我不用太担心。

整个问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望能早日康复。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗服务。

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