我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易过敏。最近，我的脖子一圈红肿瘙痒已经持续了四五天，非常难受。起初，我以为是因为最近天气变化大，或者是因为我最近在用维A酸乳膏抹脸祛痘，可能有些刺激。但是，情况并没有好转，反而越来越严重了。

我决定去看医生，通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系到了皮肤科的刘医生。刘医生非常专业，详细询问了我的症状和用药情况，并告诉我这可能是湿疹或过敏性皮炎，可能是由于过敏、局部潮湿、免疫力低下等原因引起的。我也向他提到我有胆碱能性寻麻疹，担心这两者之间有关系。刘医生安慰我说，虽然都是过敏性疾病，但关系不大。

刘医生建议我可以先用家里的炉甘石洗剂试试，但如果效果不佳，可能需要换药。他还问了我一些关于用药安全的问题，例如是否有严重药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等。我告诉他我尿酸高，不知道有没有影响，但其他方面都应该没问题。刘医生根据我的情况，给了我一些用药建议：先用保湿滋润的维生素e乳，然后抹卤米松乳膏，一天两次。

我按照刘医生的建议用药，果然效果很好。我的脖子不再那么红肿瘙痒了，感觉舒服多了。刘医生还提醒我，在用药期间如果有不适，应该及时线下就诊。他的专业和细心让我非常感激。

这次经历也让我意识到，健康无小事，不能因为一些小问题而忽视。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，尤其是对于像我这样经常出差的人来说，随时随地都能得到专业的医疗咨询和帮助。希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医哦！