我还记得那天，宝宝咳嗽得厉害，整个人都蜷缩在一起，眼神中充满了无助和恐惧。作为一个母亲，看到自己的孩子这样，心如刀割。我们本来想带他去医院，但疫情严重，担心交叉感染，只好选择了在线问诊。

我打开京东互联网医院的APP，选择了儿科专家，开始了图文问诊。医生很快回复了我，询问宝宝咳嗽的时间和情况。我们告诉医生，宝宝已经咳嗽三天了，今天咳嗽得特别厉害，还有痰。医生又问了宝宝的精神状态和食欲，得知宝宝精神状态不好，瞌睡，食欲也不好，只喝了奶，医生表示这可能是呼吸道感染的症状。

由于疫情的原因，我们没有带宝宝去做任何检查，医生也理解我们的担忧。我们告诉医生，宝宝最近吃了小儿柴桂退热颗粒，但效果不明显。医生询问了宝宝是否有药物过敏史或肝肾功能异常史，得知宝宝对红霉素过敏，之前有呼吸道感染炎症，其他健康状况良好。医生建议我们可以给宝宝吃一些清热解毒的中成药，如抗病毒口服液、鱼腥草口服液或小儿豉翘颗粒、百蕊颗粒等，并可以加点止咳药，如肺力咳合剂、小儿肺咳颗粒等中成药。同时，医生还建议我们给宝宝吃易坦静化痰，并结合雾化治疗，效果会更好一些。

我们向医生请求开具处方，医生询问了我们需要哪些药物。我们告诉医生需要小儿豉翘颗粒2盒、百蕊颗粒1盒、易坦静1盒、小儿肺咳颗粒1盒和小儿消积止咳口服液1盒。医生告诉我们，这些药物需要宝宝吃过才能开处方。我们确认宝宝之前吃过小儿消积止咳口服液，医生便同意开具处方。

在等待处方审核的过程中，我不禁回想起宝宝之前的呼吸道感染炎症，那时候我们也选择了在线问诊，医生的建议和治疗方案都非常有效。现在，面对宝宝的咳嗽和痰，医生的专业和耐心再次给了我们信心和安慰。

当处方审核通过后，我们直接预约了药品。用药期间，宝宝的症状逐渐缓解，精神状态和食欲也恢复了正常。我们再次感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和关怀让我们在疫情期间也能得到及时有效的医疗服务。

如果你也有类似的问题，建议你也可以尝试在线问诊。京东互联网医院的医生们都非常专业和耐心，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望每个家庭都能拥有一个健康快乐的宝宝！