我从小就是一个敏感的人，总是担心自己会生病。所以当我发现颈部长了一个小东西时，心里的恐慌就像火山喷发一样爆发了。它不痒，但有点硬，表面还有白色的屑。每次看到它，我都想用手去抠，尽管我知道这样做可能会让情况变得更糟。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些线索。结果显示，可能是脾虚湿气重引起的皮肤问题。于是我调整了饮食，多吃一些清淡的食物，少吃辛辣和油腻的东西。然而，情况并没有好转，反而越来越严重了。

我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我找到了皮肤科的王医生。我们进行了图文问诊，王医生非常耐心地询问了我的症状和病史。经过一番详细的交流，王医生初步诊断我可能患有神经性皮炎。

听到这个诊断，我既感到安慰又有些失望。安慰的是，我终于知道了自己的问题出在哪里；失望的是，这种病似乎很难治愈。王医生向我推荐了一种外用药物——丁酸氢化可的松乳膏，并告诫我要注意用药安全，避免不良反应。

在接下来的日子里，我按照王医生的建议使用药物，并且注意了生活中的细节。比如说，我尽量避免精神紧张和过度劳累，保持良好的心态；我也改变了饮食习惯，少吃刺激性食物，多吃新鲜蔬菜和水果；此外，我还避免搔抓和热水烫洗，避免日光照射和多汗。

经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤状况有了明显的改善。那个小东西不再那么明显了，白色的屑也减少了很多。虽然我知道这只是一个暂时的胜利，神经性皮炎可能会反复发作，但我已经学到了如何与它共存，如何保持良好的生活习惯和心态。

我想感谢王医生和京东互联网医院的团队，他们的专业知识和耐心帮助了我度过了一个难关。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，千万不要像我一样拖延。在线问诊真的很方便，京东互联网医院推荐给大家！