我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清理耳朵。每次去采耳店，老板总是说我的耳朵很干净，几乎不需要清理。但是最近一次采耳时，老板却说我的耳朵里面发红，摸起来很疼。我一听，吓了一跳，赶紧上网查找相关信息，结果发现了京东互联网医院的耳鼻喉科专家。

我通过图文问诊的方式联系了医生，描述了我的症状。医生问我是外耳道里面发红还是外面，我说是里面。然后医生又问我有没有流水，我说没有。医生建议我拍照片看看，但我当时不方便拍照。医生又问我平时有没有中耳炎或者最近有没有感冒受凉，我都说没有。医生最后问我是否只是采耳的时候疼，我说是的。医生告诉我可能是因为最近上火，建议我清淡饮食，避免吃辛辣刺激食物，并且可以口服新癀片、三黄片或者牛黄解毒片来清热解毒。同时，医生也提醒我避免外耳道进水，以免加重症状。

我按照医生的建议去做了，果然几天后耳朵不疼了。这个经历让我意识到，健康无小事，不能因为小问题而忽视。京东互联网医院的医生真的很专业，能够在短时间内给出有效的治疗方案。以后如果有任何健康问题，我一定会第一时间想到他们。

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