我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催促我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么效果。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。直到有一天，我在上厕所时发现手纸上有血迹，才意识到问题的严重性。

我开始四处寻找解决办法，尝试各种偏方和药物，但都没有明显的改善。直到我在网上看到关于京东互联网医院的介绍，才决定尝试一下线上问诊。毕竟，去医院总是需要排队等候，既浪费时间又不太方便。

我选择了普外科的医生进行图文问诊，详细描述了我的症状和困扰。医生很耐心地询问了我的情况，并建议我拍摄肛门照片以便更好地了解我的病情。虽然一开始我有些犹豫，但考虑到这是为了更好地治疗自己，还是决定照做。

医生根据我的描述和照片，初步判断我可能患有内痔。然后，他详细询问了我的用药史、是否有慢性疾病等信息，确保我可以安全使用他推荐的药物。最后，他开具了处方，包括纳肛复方角菜酸酯栓和口服的地榆槐角丸，连续治疗3-5天。

除了药物治疗外，医生还给了我一些建议，包括每天用清水清洗肛门、温盐水坐浴或高锰酸钾20分钟，一日二次；规律清淡饮食，尽量避免辛辣刺激食物；多吃蔬菜水果，不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在5分钟之内；切勿久坐久立等。这些生活习惯的调整对我的恢复也起到了很大的帮助。

在用药期间，我按照医生的建议进行了调整，症状逐渐减轻。虽然一开始我还有些担心和不适应，但随着时间的推移，我越来越感激医生的帮助和指导。现在，我已经基本恢复正常，生活也回到了正轨。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体验到了线上问诊的便利性和高效性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。京东互联网医院的服务真的很靠谱，我会推荐给身边的朋友和家人。