我还记得那天，我的小儿子突然开始流鼻涕，喘气也变得困难。他的体温也在逐渐升高，到了晚上已经烧到了38度。我和老公都非常着急，赶紧带他去看了医生。医生说他是感冒引起的呼吸道感染，需要服用阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂7:1来控制病情。

我们按照医生的指示给他服药，几天后他的症状明显好转。然而，没过多久，他又开始出现同样的症状。我们再次带他去看医生，医生说他可能是脾虚喘，需要长期服用阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂7:1来预防复发。

这次我们决定尝试在网上购买药物，省去去医院排队的麻烦。我们在京东上找到了这个药物，但在购买时遇到了问题。客服告诉我们需要提供线下医生的处方或病历才能购买处方药。我们之前的处方已经过期了，而我们又不想再去医院排队开新的处方。

我开始在网上搜索其他平台是否可以购买这个药物，结果发现有一个平台的医生建议我们购买14:1的阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂。我们联系了这个平台的客服，结果被告知他们也不能开处方。我们感到非常无助，不知道该怎么办才好。

最后，我们决定再次联系京东客服，询问是否有其他办法可以购买这个药物。客服告诉我们，如果我们有以前的购药清单，也可以用来购买处方药。我们赶紧找出了之前在药店购买这个药物的清单，终于成功地在京东上购买了阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂7:1。

这次经历让我深刻体会到，虽然网上购药方便快捷，但在购买处方药时仍然需要遵守相关规定。同时，我也感谢京东客服的耐心解答和帮助，让我们能够顺利地为孩子购买到所需的药物。

如果你也有类似的经历，欢迎分享你的故事。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！