那是一个平凡的周五下午，阳光透过窗户洒进了小区的花园里。我的儿子小明，一个活泼好动的六岁男孩，正在和小伙伴们在花园里玩耍。他们追逐着，笑声回荡在空气中，直到小明突然摔倒在地上，脸部擦伤了。

我听到小明的哭声，赶紧跑过去。看到他那张小脸上流着血，我的心一下子揪了起来。我们赶紧用清水清洗了伤口，并用消毒棉球进行了简单的处理。虽然伤口不算太严重，但我还是很担心，怕留下疤痕影响小明的外貌和自信心。

我想起了之前在网上看到的一种药膏，据说可以有效预防疤痕的形成。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下医生，看看是否可以购买这款药膏。通过图文问诊的方式，我向医生描述了小明的伤情，并表达了我的担忧。

医生很快回复了我，询问了小明的具体情况，并告知我需要提供线下医院的病历或处方才能购买处方药。由于我们没有去医院就诊过，医生建议我先线下购买或有处方时再来购买。虽然有些失望，但我理解医生的规定，也感谢医生对小明的关心和建议。

我决定先去附近的药店看看有没有类似的药膏。经过一番搜索，我找到了一个相似的产品，并购买了回来。回到家后，我小心翼翼地给小明涂抹药膏，希望能尽量减少疤痕的形成。小明也很配合，虽然有些疼痛，但他还是很勇敢地忍受了下来。

在接下来的几天里，我每天都给小明涂抹药膏，并注意伤口的清洁和保护。慢慢地，伤口开始愈合，疤痕也没有像我担心的那样明显。小明的笑容也逐渐回来了，他再次和小伙伴们一起玩耍，享受着童年的快乐。

这次经历让我更加珍惜小明的健康和安全，也让我意识到在面对孩子的健康问题时，需要更加谨慎和科学的态度。同时，我也感谢京东互联网医院的医生，虽然没有直接帮助我们解决问题，但他们的专业建议和关心让我感到温暖和安心。

如果你也有类似的经历，欢迎分享你的故事和经验。记住，健康无小事，及时就医和科学护理是最重要的。也推荐大家使用京东互联网医院的服务，方便快捷，医生专业可靠。