我还记得那天，我的小儿子咳嗽得厉害，整夜都没能安稳入睡。作为一个母亲，看到孩子这样难受，我的心如刀割。第二天一早，我就带他去永兴县人民医院看病。医生说他可能是脾虚引起的咳嗽，需要服用环脂红霉素来治疗。于是，我在京东互联网医院上找到了郭医生，希望他能帮我开具处方。

郭医生很专业，先问了我一些基本问题，确认没有药物过敏史和慢性疾病后，开始询问我孩子的具体情况。我告诉他孩子体重39斤，咳嗽已经持续了几天，吃的药也快用完了。郭医生说需要开两盒环脂红霉素，于是我等待着他开具处方。

然而，等待的过程并不顺利。郭医生告诉我，平台和一些药店药房没有合作的关系，无法开具环脂红霉素的处方。我感到很失望，但郭医生并没有放弃。他详细询问了孩子的症状，判断可能是支原体感染或细菌感染，需要用这个药物治疗。最后，他建议我到线下医院或者药房购买这个药物。

虽然结果不是我想要的，但我还是很感激郭医生的帮助。他不仅专业地解答了我的问题，还尽力为我提供解决方案。现在回想起来，我觉得这次经历也让我更加了解了在线问诊的流程和限制。下次如果遇到类似的问题，我会更有准备。

如果你也遇到了类似的情况，是否会选择线上看病呢？我觉得很方便！