我还记得那天，我的宝贝女儿小雨在玩耍时不小心被碳素笔划伤了脸。看到她那张可爱的小脸上出现了一道深深的划痕，我的心都碎了。小雨哭得很厉害，眼泪和血水混在一起，真是让人心疼不已。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。医生很快就接了我的请求，详细询问了小雨的伤情和不适症状。看到医生如此专业和耐心，我不禁松了一口气。

医生建议我们先用酒精消毒伤口，然后再观察情况。我们按照医生的指示进行了处理，虽然小雨还是很痛苦，但至少我们知道该怎么做了。医生还提醒我们，如果伤口颜色不正常，可能需要去医院进一步检查和治疗。

在接下来的几天里，我们密切关注小雨的伤口情况。虽然伤口逐渐愈合，但留下了一道明显的印记。小雨很难过，总是问我为什么她的脸上会有这个丑陋的痕迹。我只能安慰她说，时间会治愈一切的。

我再次联系了京东互联网医院的医生，询问是否有其他的治疗方法。医生建议我们可以去当地的三甲医院皮肤科看一下，可能会有更专业的治疗方案。我们决定采纳医生的建议，去医院进行了详细的检查和咨询。

经过一番努力，小雨的脸上的印记终于开始淡化了。虽然过程很艰辛，但我们都很庆幸有京东互联网医院的帮助。在线咨询不仅节省了我们的时间和精力，还让我们在第一时间得到了专业的医疗建议和指导。

现在回想起来，那段经历虽然很痛苦，但也让我们更加珍惜小雨的健康和幸福。我们也更加意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。感谢京东互联网医院的医生们，你们的专业和关心让我们在困难时刻找到了方向和希望。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。相信我，你不会失望的。