我妈妈一直是家里的顶梁柱，照顾我们兄妹俩长大，操持家务，忙里忙外。可最近她总是抱怨肩膀疼，无法抬举，连做饭、洗衣都成问题。我们一家人都很担心，赶紧带她去医院看病。

医生给她开了一些药，包括口服和外用的。起初，效果还不错，疼痛有所缓解。但是，没过几天，妈妈就开始出现心跳加快、头疼不想吃饭的情况。我们都很着急，不知道该怎么办才好。

我决定上网寻求帮助，找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊，我向医生详细描述了妈妈的症状和用药情况。医生很耐心地听完后，告诉我们口服的药可能引起不良反应，建议停药，改用外用和理疗针灸为主。

我们按照医生的建议，给妈妈贴上了凝胶类的膏药。刚开始，她说感觉特别凉，但医生解释说这是正常现象，证明药品正在起作用。果然，过了一会儿，妈妈的疼痛有所缓解，心跳也恢复正常了。

医生还告诉我们，妈妈的肩膀疼痛是由于肩袖损伤引起的，需要注意休息，避免负重和长时间伏案工作。同时，医生也提醒我们，积液和肩袖损伤有关系，需要定期复查。

在医生的指导下，妈妈的病情逐渐好转。我们也学到了很多关于肩袖损伤的知识，知道了如何正确地照顾妈妈。感谢京东互联网医院的医生，给我们提供了及时、专业的帮助。健康无小事，遇到问题及时就医，才能让我们更好地照顾家人，享受美好的生活。