我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易过敏。七八年前，我曾经因为过敏而长满脸的疙瘩，那段时间简直是噩梦。后来，经过一番折腾，终于治好了。但是，最近这段时间，我的脸上又开始长疙瘩了，伴随着发干起皮的症状，非常难受。

我尝试了各种方法，包括使用一些所谓的“神奇”护肤品，甚至还去了一些小诊所看病，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，无意中发现了京东互联网医院的图文问诊服务。

我抱着试一试的心态，点击了图文问诊的按钮，很快就接到了医生的回复。医生问我发病多久了，是否有瘙痒起皮的症状。我如实回答了医生，告诉他我已经有一段时间了，期间好了一段，不起很痒，有起皮。医生听完我的描述后，初步判断我可能是面部皮炎，并询问我是否有治疗过。

我告诉医生七八年前我曾经犯过一次，后来治好了，但这次我还没有去医院看过。医生说他可以给我一些用药方面的建议，但在此之前，他需要了解一些我的基本情况，例如是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病等等。我回答说我没有这些问题。

医生听完我的回答后，开始为我开具处方。他详细地列出了我需要服用的药物和使用的外用药，并且告诉我如何正确使用这些药物。同时，他也提醒我在用药期间如果有不适，应该及时线下就诊。

我按照医生的建议，认真地服用药物和使用外用药。经过一段时间的治疗，我的脸上的疙瘩逐渐消退，皮肤也变得光滑了许多。现在，我再也不用担心因为皮肤问题而影响我的日常生活了。

我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了自信。同时，我也想提醒大家，健康无小事，如果遇到任何身体不适，应该及时就医，不能掉以轻心。在线问诊真的很方便，京东互联网医院推荐给大家！”