那天早晨，我的外婆像往常一样，起床后就开始忙碌起来。她是家里的顶梁柱，总是第一个起床，最后一个睡觉。她的日常生活中充满了各种小事，包括照顾我和我的弟弟、做饭、打扫卫生等等。然而，这一天不同寻常。

我还记得那天的早晨，外婆在厨房里忙碌着，准备早餐。突然间，她大声叫了起来：“哎呀，我的眼睛！”我和弟弟都跑过去看发生了什么事。外婆的眼睛红肿，泪水不断流出。她告诉我们，她不小心把风油精弄进了眼睛里。

我和弟弟都很着急，不知道该怎么办。外婆平时总是那么坚强，这次却显得很无助。我们赶紧拿来清水帮她冲洗眼睛，但情况并没有好转。外婆的眼睛仍然很痛，视力也模糊了起来。我们知道这不是小问题，必须尽快去看医生。

我和弟弟陪同外婆来到京东互联网医院，通过图文问诊的方式与医生取得了联系。医生听完我们的描述后，立即给出了建议：需要清洁水冲洗眼睛，预防感染抗生素滴眼液红霉素眼膏治疗，并且需要马上去眼科检查明确诊断遵从医嘱治疗才行。我们按照医生的建议，先用清水冲洗了外婆的眼睛，然后涂抹了红霉素眼膏。外婆的眼睛开始逐渐恢复正常，疼痛也减轻了很多。

在整个过程中，医生一直耐心地解答我们的问题，包括抗生素滴眼液的作用和使用方法等。他们的专业知识和细心指导让我们感到非常安心。外婆也很感激，表示下次再遇到类似问题，会更有信心处理。

这次经历让我们深刻认识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，我们也体会到了京东互联网医院的便利和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗服务。我们都很庆幸有这样的平台存在，能够帮助我们更好地照顾家人和自己。

最后，我想说的是，大家注意身体，遇到问题及时就医哦！如果你也有类似的经历，欢迎分享！