我从小就有皮肤敏感的问题，尤其是春天和秋天，总是会莫名其妙地冒出一堆红点和红旮瘩。最近，这种情况又开始了，半个月前，我的后背和手上突然出现了许多红点和红旮瘩，起初还不太痒，但随着时间的推移，越来越痒，甚至影响到了我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用一些市面上的皮肤护理产品和涂抹一些传统的中药膏，但都没有什么效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位河北省太安医院皮肤科的主治医师。

医生很耐心地询问了我的症状和病史，并仔细查看了我上传的照片。根据我的描述和照片，医生初步判断我可能患有湿疹，并建议我去医院做进一步的检查和治疗。同时，医生也给了我一些日常护理的建议，例如避免使用刺激性强的洗浴用品，保持皮肤清洁和湿润等。

在医生的指导下，我开始了治疗。首先，我服用了一些西替利嗪片，这是一种常用的抗过敏药物，可以有效缓解皮肤瘙痒和红肿。同时，我也注意了日常的皮肤护理，使用温和的洗浴用品，避免过度摩擦和刺激皮肤。经过一段时间的治疗和护理，我的皮肤状况有了明显的改善，红点和红旮瘩逐渐消退，瘙痒感也减轻了很多。

这次经历让我深刻地认识到，皮肤问题不容忽视，需要及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务，让我在家中就能得到专业的诊断和治疗建议。最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医，才能更好地保护自己的健康。