我从小就有一个习惯，喜欢用手摸耳朵。可能是这个习惯导致了我最近的烦恼。前几天，我无意间摸到耳后有一个大包，触摸起来硬硬的，按下去还会有点疼。起初我并没有太在意，毕竟平常不摸到也没有什么感觉。但是随着时间的推移，这个包越来越大，越来越明显，我开始感到担忧。

我决定去看医生，通过京东互联网医院的图文问诊功能，我很快就联系到了一位耳鼻咽喉科医生。医生问我有没有疼痛，我说按下去会有点疼。医生又问我触摸是软的还是硬的，我回答说是硬的。医生告诉我，这个情况可能是皮脂腺囊肿的可能，多为灰尘堵塞及细菌感染所致。

医生询问了我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史、药物严重不良反应、近期肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病、是否处于孕期、哺乳期、备孕期等。我都回答说没有。医生建议我使用百多邦，一日三次，具体涂抹，观察五天看是否有变小。如果不好转或者有增大的情况，可以去医院耳鼻喉科就诊，医生触诊，必要时切开引流的。

我按照医生的建议使用了百多邦，五天后，包果然变小了很多。虽然还没有完全消失，但我已经感到非常欣慰。医生还提醒我不要频繁触摸，以免引起感染。我非常感谢医生的帮助和建议，感觉自己很幸运能够通过京东互联网医院得到及时有效的治疗。

这次经历也让我意识到，健康无小事，任何不适都应该引起重视。同时，我也体会到了在线问诊的便利性和实用性。京东互联网医院的服务真的很靠谱，推荐给大家！